أخبار

منظم مكافحة الاحتكار في المملكة المتحدة تحقق في أمازون و جوجل حول التقييمات المزيفة

تحارب المملكة المتحدة من أجل حماية المستهلكين في جميع أنحاء العالم

تقوم هيئة المنافسة والأسواق (CMA) ، وهي منظمة بريطانية لمكافحة الاحتكار ، بالتحقيق في قضية تداول التقييمات الوهمية من قبل العديد من أكبر منصات الاتصالات في العالم في قضية مستمرة منذ يونيو 2019 ، وركزت سابقًا على فيسبوك و إنتسجرام و إي باي. الآن أمازون وجوجل.

حتى الآن ، تلقت هيئة المنافسة والأسواق تعاونًا من الهيئات المعنية في هذه القضية ، وذهبت إلى حد نشر تحديثات حول الخطوات المتخذة ومقال متابعة يصف الإجراء من فيسبوك و إي باي بأنه “فوز للمتسوقين عبر الإنترنت”.

في أحدث مرحلة من هذا التحقيق ، أطلقت هيئة المنافسة والأسواق “تحقيقًا رسميًا” في أمازون وجوجل لتحديد ما إذا كانا قد انتهكا معايير المستهلك في المملكة المتحدة.

في قانون حماية المستهلك من لوائح التجارة غير العادلة ، يعتبر من غير القانوني أن يقدم المرء نفسه على أنه مستهلك وهو بالضبط ما يحدث في أي وقت يتم فيه ترك مراجعة وهمية على أحد هذه المواقع. ضمن نفس التوجيه ، تم وضع بعض عبء تنظيم هذه المراجعات المزيفة على المنصة التي تستضيفها أيضًا ، مما يتطلب بذل العناية المهنية تجاه المستهلكين.

في حين أن أمازون وجوجل ليسوا بالتأكيد من يتداولون في المراجعات الوهمية ، فإن هيئة المنافسة والأسواق تحقق فيما إذا كان عمالقة التكنولوجيا هؤلاء يتخذون “إجراءات غير كافية لحماية المتسوقين” أم لا.

في حالات أخرى من هذه التحقيقات في نفس القضية ، رأينا هيئة المنافسة والأسواق تتقدم وتعلن أن الشركات الأخرى المعنية كانت متعاونة. إن عدم وجود بيان معلن في هذه المرحلة من التحقيق ، إلى جانب الصياغة الأكثر عدوانية في هذا الإعلان الجديد ، يعطي بعض الأسباب للاعتقاد بأن Amazon و Google كانا أقل تعاونا مع CMA.

التحقيق جزء من مبادرة أكبر من قبل CMA لإنشاء “نظام تنظيمي مؤيد للمنافسة”. إذا نجحت هذه المبادرة ، فقد تكون هناك فوائد للمنافسين الصغار لهذه الشركات في جميع أنحاء العالم.

اظهر المزيد

جابر بوذيبة

تقني سامي في إدارة وأمن الشبكات المعلوماتية ، مطور ويب ومؤسس موقع MJB Tech Tips ، مهتم بمواضيع اﻷمن المعلوماتي وأنظمة لينكس.

مقالات ذات صلة

إدارة الإخطارات

notification icon
اشترك للحصول على آخر أخبار وجديد عالم التقنية من تطبيقات إلى أحدث اﻷجهزة من مختلف الشركات الكبرى.
notification icon
أنت مشترك في الإخطارات
notification icon
اشترك للحصول على آخر أخبار وجديد عالم التقنية من تطبيقات إلى أحدث اﻷجهزة من مختلف الشركات الكبرى.
notification icon
أنت مشترك في الإخطارات
إغلاق

يُرجى السماح بعرض الإعلانات على موقعنا الإلكتروني.

يبدو أنك تستخدم أداة لحظر الإعلانات. نحن نعتمد على الإعلانات كمصدر تمويل لموقعنا الإلكتروني.