بعد أكثر من خمس سنوات من رفع دعوى قضائية ضد آبل بسبب “التسجيل غير القانوني والمتعمد” لتفاعلات المستخدمين مع المساعد الصوتي Siri، توصلت الشركة أخيرًا إلى تسوية مالية بقيمة 95 مليون دولار.
تعويض المستخدمين حتى 20 دولارًا لكل جهاز متأثر
ذكرت وكالة Reuters أن آبل وافقت على التسوية، والتي تنتظر موافقة القاضي الفيدرالي جيفري وايت في محكمة أوكلاند، كاليفورنيا.
تفاصيل القضية
تعود الدعوى المرفوعة في عام 2019 إلى مزاعم بأن آبل قامت بتسجيل المحادثات دون موافقة المستخدمين، ثم تمت مشاركة هذه التسجيلات مع جهات خارجية، مما أدى إلى استهداف المستخدمين بإعلانات مخصصة. وترتبط هذه الاتهامات بميزة التنشيط الصوتي “Hey Siri”.
الفئات المتأثرة بالتسوية
- يمكن للأشخاص المتضررين من التسجيلات غير المصرح بها الحصول على ما يصل إلى 20 دولارًا لكل جهاز يدعم Siri مثل iPhone وApple Watch.
- يُقدر عدد المستفيدين من التسوية بعشرات الملايين من المستخدمين.
رد آبل وإجراءات الخصوصية المحسّنة
نفت آبل ارتكاب أي مخالفات رغم موافقتها على التسوية، وأجرت تغييرات عدة منذ 2019 لتعزيز الخصوصية، منها:
- مراجعة داخلية لممارسات تسجيل البيانات المتعلقة بـSiri، بما في ذلك استخدام المتعاقدين الخارجيين.
- تقديم إشعارات واضحة للمستخدمين بشأن تسجيل الصوت عند استخدام Siri.
- إطلاق ميزة “اطلب من التطبيق عدم التتبع” لتعزيز التحكم في الخصوصية.
تأثير التسوية على آبل
رغم أن التسوية البالغة 95 مليون دولار تبدو ضخمة، إلا أنها تعادل حوالي 9 ساعات فقط من أرباح آبل وفقًا لتقديرات Reuters.
كيفية المطالبة بالتعويض؟
لم يتم بعد الإعلان عن تفاصيل كيفية المطالبة بالتعويضات، ولكن من المتوقع إصدار معلومات إضافية فور الانتهاء من الإجراءات القانونية.
