بعد مواجهة دعوى قضائية تتهمها بتسجيل محادثات المستخدمين مع Siri بشكل غير قانوني، وافقت آبل على تسوية القضية بدفع مبلغ 95 مليون دولار. وفي الوقت نفسه، نشرت الشركة مقالاً يؤكد التزامها بحماية خصوصية المستخدمين ويشرح كيف تعمل Siri بما يحترم هذه الخصوصية.
التزام آبل بخصوصية Siri
في بيان صحفي، أكدت آبل أنها ملتزمة بحماية بيانات المستخدمين، مشيرةً إلى أن منتجاتها تعتمد على تقنيات مصممة منذ البداية لحماية الخصوصية. وأوضحت الشركة أنها لم تستخدم بيانات Siri لإنشاء ملفات تسويقية ولم تشارك هذه البيانات مع المعلنين.
كيف تعمل Siri؟
- تعتمد Siri على معالجة البيانات محليًا على الجهاز كلما كان ذلك ممكنًا، مما يعني أن العديد من الطلبات تُنفذ دون الحاجة لإرسالها إلى خوادم آبل.
- أمثلة: قراءة الرسائل غير المقروءة أو تقديم اقتراحات عبر التطبيقات والأدوات.
- تُرسل بعض الطلبات إلى خوادم آبل، لكنها تتم بشكل مجهول باستخدام معرفات عشوائية غير مرتبطة بحساب المستخدم.
آبل تؤكد أيضًا أن تسجيلات الصوت لا تُحفظ أو تُشارك مع الشركة إلا إذا اختار المستخدم تقديمها كجزء من تحسين التجربة.
الذكاء الاصطناعي والخصوصية
أشارت آبل إلى أن نفس الممارسات تنطبق على Apple Intelligence، الذي يعالج غالبية البيانات محليًا على الجهاز. وعند الحاجة إلى نماذج أكبر، تعتمد على تقنيات Private Cloud Compute لضمان الخصوصية في معالجة البيانات على السحابة.
خلفية الدعوى القضائية
تعود القضية إلى عام 2019 عندما زُعم أن آبل سجلت محادثات مع Siri دون موافقة المستخدمين، وشاركت تلك المحادثات مع أطراف ثالثة أدت إلى ظهور إعلانات مستهدفة. يُعتقد أن المشكلة تتعلق بميزة “يا Siri” التي تتطلب إبقاء الميكروفون قيد التشغيل دائمًا.
التسوية والمستقبل
رغم التعديلات التي أجرتها آبل على Siri لضمان الخصوصية، وافقت الشركة على التسوية المالية. وحتى الآن، لم تُعلن تفاصيل حول كيفية حصول المستخدمين على حصتهم من المبلغ.
لمزيد من المعلومات حول سياسات الخصوصية لدى آبل، يمكن زيارة الموقع الرسمي للشركة.
