فضيحة امتداد Honey التابع لـ PayPal تؤدي إلى خسارة ملايين المستخدمين

شهد امتداد Honey التابع لشركة PayPal موجة انتقادات حادة أدت إلى قيام أكثر من 3 ملايين مستخدم بإلغاء تثبيته من متصفح Chrome، وذلك عقب نشر فيديو كشف عن ممارسات مشبوهة تتعلق بطريقته في العمل.

وعود Honey الزائفة بالتوفير

تم تسويق Honey على أنه أداة مجانية تساعد المستخدمين على العثور على أكواد الخصومات وتوفير المال أثناء التسوق الإلكتروني. لكنه، في الواقع، لا يعمل بهذه الطريقة المجانية تماماً.

بدلاً من فرض رسوم مباشرة، يعتمد الامتداد على برامج الإحالة التسويقية التي تمنحه عمولة مقابل كل عملية شراء تتم من خلاله. ومع ذلك، كشف الفيديو الذي نشره اليوتيوبر MegaLag عن ممارسات غير أخلاقية تقوم بها الأداة، ما أثار موجة غضب كبيرة.

الفضائح التي كشفها الفيديو

1. سرقة العمولات باستخدام “الإحالة الأخيرة”
   • يُظهر الفيديو أن Honey يقوم باستبدال رموز الإحالة التابعة لمواقع أخرى (مثل روابط اليوتيوبرز أو المواقع الإخبارية) برموزه الخاصة.
   • بهذه الطريقة، يحصل الامتداد على عمولة الإحالة بدلاً من الجهة الأصلية التي وجهت المستخدم للشراء، ما يُعتبر سرقة للأرباح.
2. إخفاء أكواد الخصم الأفضل
   • بدلاً من العثور على أفضل أكواد الخصومات، يتعاون Honey مع بعض المتاجر لإخفاء العروض الأكثر توفيراً.
   • يُظهر فقط الأكواد التي يفضلها المتجر، مما يعني أن المستخدم لا يحصل دائماً على أفضل العروض كما يُروج الامتداد.
3. الاستحواذ على الإحالات حتى بدون خصومات
   • حتى إذا لم يجد الامتداد أي كود خصم صالح، فإنه يستحوذ على عمولة الإحالة بمجرد تفاعل المستخدم معه، مما يُعد خداعاً للمستهلكين.

ردود الفعل والإجراءات القانونية

• الفيديو الذي نُشر بتاريخ 21 ديسمبر على قناة MegaLag حقق أكثر من 14 مليون مشاهدة، مما أدى إلى موجة غضب كبيرة بين المستخدمين.
• وفقاً لموقع Wayback Machine، انخفض عدد مستخدمي الامتداد من 20 مليوناً إلى 17 مليون مستخدم خلال أيام قليلة فقط، مع استمرار الانخفاض.
• تم رفع دعوى قضائية جماعية ضد Honey، لكن الشركة لم تصدر بعد أي بيان رسمي حول الاتهامات.

الخلاصة

تُظهر هذه الفضيحة أن أدوات التوفير المجانية قد لا تكون شفافة كما تبدو. على الرغم من الشعبية الكبيرة التي حظي بها Honey، فإن الكشف عن هذه الممارسات المشبوهة يدفع المستخدمين للبحث عن بدائل أكثر أماناً وموثوقية.

إذا كنت من مستخدمي Honey، فقد يكون الوقت قد حان لمراجعة خياراتك وإزالة الامتداد حتى تتضح الصورة بشأن هذه الادعاءات القانونية.

مقالات ذات صلة:

• تدرس PayPal إمكانية إطلاق عملة مستقرة مدعومة بأصول
• منافس كوالكوم لشريحة Apple M1 في طريقه إلى أواخر عام 2023
• صرح ماسك إنه يجب على الرسائل المباشرة الخاصة بتويتر أن تستخدم التشفير من طرف إلى طرف
• هواوي تطلق هاتف Mate 60 Pro مع شاشة ثلاثية الثقوب وامكانية الطلب المسبق
• Vivo X200: تصميم مبتكر بتأثير موجة المحيط ومواصفات قوية مع معالج Dimensity 9400