تسبب خلل في نظام إدارة واجهات برمجة التطبيقات (API) لدى Google Cloud في توقف واسع النطاق لخدمات غوغل والعديد من المنصات العالمية يوم الخميس الماضي.
بدأ الانقطاع عند الساعة 10:49 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، واستمر حتى 3:49 مساءً، ما أدى إلى تعطيل خدمات ملايين المستخدمين لأكثر من ثلاث ساعات.
خدمات متأثرة بانقطاع Google Cloud
شمل العطل العديد من خدمات غوغل مثل:
- Gmail
- Google Drive
- Google Docs
- Google Meet
- Google Chat
- Google Calendar
- Google Tasks
- Google Voice
- Google Cloud Search
- Google Lens
- Discover
- البحث الصوتي (Voice Search)
لم تقتصر آثار العطل على خدمات جوجل فقط، بل تأثرت أيضًا منصات كبرى تعتمد على Google Cloud في بنيتها التحتية، مثل:
- Spotify
- Discord
- Snapchat
- NPM
- Firebase Studio
- خدمات محدودة من Cloudflare
السبب الجذري للانقطاع
أوضحت غوغل أن الخلل نجم عن تحديث تلقائي غير صالح لحصص الاستخدام (Quota) ضمن نظام إدارة واجهات API. هذا التحديث الخاطئ تسبب في رفض الطلبات الخارجية، ما أدى إلى ظهور عدد كبير من أخطاء 503.
لم يُكتشف الخطأ بسرعة نظرًا لغياب أنظمة اختبار فعالة وآليات لمعالجة الأخطاء. وتمت عملية التعافي عبر تجاوز فحص الحصة المتسبب في الخلل، ما سمح بعودة الخدمات في معظم المناطق خلال ساعتين.
لكن في منطقة us-central1، تسبب الحمل الزائد في قاعدة بيانات سياسات الحصص في تأخير التعافي، مع بقاء بعض الخدمات تحت تأثير جزئي مثل التراكمات (Backlogs) لمدة تصل إلى ساعة بعد إصلاح المشكلة الأساسية.
Cloudflare: العطل ليس أمنيًا ولا فقدان للبيانات
أكدت Cloudflare أن العطل لم يكن بسبب هجوم أمني ولم يؤدِ إلى فقدان بيانات. وقد تأثرت خدماتها بسبب الاعتماد على Google Cloud في بنية تخزين Workers KV، وهي مكون حاسم لإعدادات المنتجات والمصادقة وتوزيع الأصول.
أعلنت Cloudflare نيتها نقل قاعدة بيانات KV المركزية إلى خدمة التخزين R2 الخاصة بها، بهدف تقليل الاعتماد على أطراف خارجية ومنع تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلًا.
📡 لمزيد من التحديثات اليومية، تفضل بزيارة قسم الأخبار على موقعنا.
ابقَ في صدارة المشهد التقني! 🔍
انضم إلى مجتمعنا على تيليغرام لتصلك أبرز الأخبار أولاً بأول! 💡
ابدأ المناقشة في forum.mjbtechtips.com